Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Wir bei siltronevo nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Bildungsplattform nutzen.

Diese Erklärung entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gilt für alle Nutzer unserer Dienste innerhalb der Europäischen Union.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

siltronevo
Pfarrgasse 5
92521 Schwarzenfeld
Deutschland

Telefon: +495114199980
E-Mail: contact@siltronevo.com

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform können verschiedene Arten personenbezogener Daten erfasst werden. Die Erhebung erfolgt transparent und nur im notwendigen Umfang.

Kontaktdaten und Registrierung

  • Name und Vorname bei der Anmeldung zu unseren Programmen
  • E-Mail-Adresse für die Kommunikation und Kurszugang
  • Telefonnummer, falls Sie uns direkt kontaktieren
  • Postanschrift für die Zusendung von Kursmaterialien oder Zertifikaten

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browser-Informationen beim Besuch unserer Website
  • Geräteinformationen und Betriebssystem für optimale Darstellung
  • Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten innerhalb unserer Plattform
  • Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Bildungsbezogene Daten

  • Kursfortschritte und abgeschlossene Module zur Dokumentation Ihres Lernwegs
  • Eingereichte Aufgaben und Projektarbeiten für Feedback und Bewertung
  • Kommunikation mit Dozenten über unsere Plattform
  • Teilnahme an Diskussionsforen und Gruppenarbeiten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener rechtlicher Bestimmungen der DSGVO:

Rechtsgrundlage Anwendungsbereich
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragserfüllung bei Buchung von Bildungsprogrammen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Einwilligung für Newsletter und Marketing
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Dienste
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich für klar definierte Zwecke, die direkt mit unserem Bildungsauftrag verbunden sind.

Primäre Verwendungszwecke:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu Kursen und Lernmaterialien
  • Kommunikation über Kursdetails, Termine und wichtige Ankündigungen
  • Erstellung von Zertifikaten und Dokumentation Ihrer Lernerfolge
  • Technische Unterstützung und Beantwortung von Anfragen
  • Verbesserung unserer Bildungsangebote basierend auf Nutzungsdaten

Wir analysieren anonymisierte Daten, um zu verstehen, welche Kursinhalte besonders hilfreich sind und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Diese Analysen helfen uns dabei, die Qualität unserer Programme kontinuierlich zu steigern.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen.

Kategorien von Empfängern

  • Cloud-Hosting-Anbieter für die sichere Speicherung von Kursmaterialien
  • E-Mail-Dienstleister für die Versendung von Kursinformationen
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Kursgebühren
  • Technische Dienstleister für Plattform-Wartung und Support

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen strengen Datenschutzanforderungen und werden regelmäßig überprüft.

Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden vorrangig auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Dienstleister außerhalb der EU eingesetzt werden.

Sollte ein Datentransfer in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen geschieht. Dies kann durch Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder andere zulässige Garantien erfolgen.

Wir informieren Sie transparent über solche Transfers und holen gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, wenn dies rechtlich erforderlich ist.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

Spezifische Speicherfristen

  • Kursdaten und Lernfortschritte: Für die Dauer Ihrer Kursteilnahme plus zwei Jahre zur Dokumentation
  • Vertragsunterlagen: Zehn Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Kommunikationsdaten: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung plus drei Jahre
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder Ende der Geschäftsbeziehung
  • Technische Logdaten: Maximal 90 Tage für Sicherheitszwecke

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen eine weitere Speicherung erfordern.

Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen über die Verarbeitung.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Wir werden dies unverzüglich umsetzen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird. In diesem Fall werden die Daten nur noch gespeichert, aber nicht weiter verarbeitet.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen basieren.

Wichtig: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für die Basisfunktionalität der Plattform
  • Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
  • Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Dienste (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechende Funktion in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und System-Wartungen
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierungssysteme
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf gesicherten Servern
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Notfallpläne und Backup-Systeme

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle technische Standards angepasst. Sollte dennoch ein Sicherheitsvorfall auftreten, werden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich informieren.

Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich in der Regel an erwachsene Lernende. Sollten Minderjährige unter 16 Jahren an unseren Programmen teilnehmen, benötigen wir die Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne entsprechende elterliche Zustimmung. Falls Sie als Elternteil feststellen, dass Ihr Kind ohne Ihre Erlaubnis Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren.

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und trägt das Datum der letzten Aktualisierung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Plattform informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Selbstverständlich können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Kontakt in Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter:

siltronevo
Pfarrgasse 5
92521 Schwarzenfeld
Deutschland

Telefon: +495114199980
E-Mail: contact@siltronevo.com

Wir bearbeiten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen und bemühen uns, alle Anliegen so schnell wie möglich zu klären.